नमस्कार दोस्तो आप सबका स्वागत है एक नए ओर knowledgefull पोस्ट में। आशा है आप अच्छे होंगे ओर अपने परिबार का ख्याल रख रहे होंगे। क्या आपने कभी ऑनलाइन कोई सर्विस लिया है या ऑनलाइन कोई प्रोडक्ट खरीदा है, तब आप देखे होंगे आपको वहां जरूर एक फीडबैक देने को बोला होगा।
या फिर अगर आप मोबाइल में कोई App का इस्तमाल करते हैं तो भी आपको प्ले स्टोर मे एक फीडबैक देने को बोला होगा।
ऐसे में आखिर ये फीडबैक होता क्या है ये आपके मन में जरूर आया होगा।ऐसे बोहोत लोग होंगे जो फीडबैक की बारे में जानते होंगे,लिकिन अगर आप उन लोगो में से हैं जो फ़ीडबैक के बारे में उतना नही जानते तो आप सही जगह आये हैं।
जी हैं आज हम् इसी फीडबैक शब्द का मतलब इस ऑनलाइन दुनिया में क्या होता है इसके बारे में जानेंगे। तो आपसे ये बिनती हैं अगर आपको फीडबैक के बारे में पूरी जानकारी जानना है तो आप ये लेख पूरा पढ़े,क्विनकी आज इस लेख में आपको "Feedback" के बारे में बिस्तार से जानने को मिलेगा।
तो चलिए जानते हैं की आखिर क्या होता है इसका meaning।
Feedback क्या होता है?
आजकल इस ऑनलाइन दुनिया में आपको एक से बढ़कर एक चीज़ देखने को मिल जाएगा। एक तरफ ऑनलाइन बिज़नेस ओर दूसरे तरफ बिज्ञापन। ये दो ही ऑनलाइन की युग में जोरो शोरो से चल रहा है।
बिज़नेस आजकल ऑनलाइन मे अपना दबदबा कायम करने लगा है। चाहे आप कोई भी सोशल मीडिया ले लीजये आपको हर तरफ बिज़नेस ही दिखाई देगा। यहाँ तक की सोशल मीडिया भी एक तरह से बिज़नेस ही है जिसमे हम् सब उपभोगता हैं। इसी बिज़नेस को बरकरार रखने के लिए हर समय कुछ नया करना पड़ता ही है।ताकि ज्यादा से ज्यादा उपभोगता बनाया जा सके तथा customer की संख्या को बढ़ाया जा सके।
लिकिन बिना उपभोक्ता के जाने ये संभव नही है।इसीलिए हर समय बिज़नेस अपने कस्टमरों से ये परामर्श लेने का कोशिश करता है की कोनसा सर्विस उन्हें बुरा लगा कोनसा नही। इसी लिए बोहोत से बिज़नेस अपने उपबोक्ताओं से Feedback लेने का कोशिश करता रहता है।
आप देखे होंगे की प्ले स्टोर में प्रत्येक app के नीचे लोगो द्वारा कुछ लिखा जाता है। ये हर कोई लिख सकता है। कभी इसमे लोग app की तारीफ किया करते हैं तो कभी कुछ इम्प्रूव करने की बात भी लिखा जाता है।असल में ये एक तरह का फीडबैक ही है जो लोग उस app को इस्तमाल करने के बाद देते हैं।
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कभी कभी फीडबैक का ऑप्शन किसी app के अंदर भी developers के तरफ से दिया जाता है। ये तो हुआ फीडबैक ऑनलाइन दुनिया का। लिकिन सिर्फ फीडबैक शब्द का मतलब क्या होता है ये जानना भी आपका जरूरी हैं।
Feedback शब्द का मतलब
फीडबैक शब्द का मतलब पतिक्रिया होता है। किसी चीज़ का पतिक्रिया देना ही फीडबैक देना होता है। खास कर इसका प्रोयोग बिज़नेस में ही होता है।Feedback शब्द का बोहोत से ओर भी synonyms यानी एक मतलब वाले कुछ english शब्द है
- Response
- Reaction
- Comment
- Report
- Estimstion
- Critique
- View
- Opinion
- Commentary
- Observation
- Evaluation
- Judgement
- Rating
- Comeback
- Analysis
फीडबैक आप भी लिख सकते हैं अगर आप किसी प्रोडक्ट इस्तमाल कर रहे हैं तो। जैसे की एक एप्लीकेशन इस्तमाल करने के बाद आप फीडबैक दे सकते हैं प्ले स्टोर में।
Feedback कैसे लिखा जाता है?
एक अच्छे फीडबैक लिखने के लिए आपको बोहोत से चीजों के ऊपर ख्याल रखना चाहिए। जैसे की आपको पता हैं की फीडबैक एक पतिक्रिया ही होता है जिसे आप किसी प्रोडक्ट का इस्तमाल करने के बाद लिख ते हैं। इसीलिए आपको अबश्य आसान भाषा में अच्छे तरीके से लिखना चाहिए।
आप अगर कोई नए चीज़ यानी improvement चाहते हैं तो भी उसे आसान भाषा में ही लिखना चाहिए।ओर तो ओर आपको ऐसे टाइटल लिखना है जिसे पढ़कर आसानी से समझा जाए की आप क्या नया चाहते हैं तथा आपका कैसा अनुभव रहा।
बोहोत से जगह पर आपको फीडबैक लिखते बक्त रेटिंग का भी ऑप्शन दिया हुआ देखने को मिलेगा,आपको उसे भी इस्तमाल करना चाहिए। अपने अनुभव,उस प्रोडक्ट के साथ आपका कैसा रहा इसके अनुसार आपको रेटिंग भी देना चाहिए।
लिकिन फीडबैक देना या नही देना ये आपके ऊपर निर्भर है,आप अगर देना चाहते हैं तो आप दे सकते हैं अगर आप देना नही चाहते तो आप ना दे। इस लेख का उद्देश्य सिर्फ ओर सिर्फ आपको फीडबैक के बारे में जानकारी मुहय्या कराना ही है।
Feedback का मतलब से जुड़ी कुछ सवाल जबाब
1)Feedback शब्द का मतलब क्या है?
उत्तर:- इसका मतलब होता है की पतिक्रिया।
2)ऑनलाइन Feedback शब्द का मतलब क्या होता है?
उत्तर:- किसी प्रोडक्ट को इस्तमाल करने के बाद उसके इस्तमाल का अनुभव बताना या फिर लिखना ही एक तरह से फीडबैक कहलाता है।
3)क्या Feedback लिखना चाहिए?
उत्तर:- ये पूरी तरह से आपके ऊपर ही निर्भर करता है की आप लिखना चाहते हैं या नही। हालांकि ऐसा कोई रूल नही है ऑनलाइन, की आपको फीडबैक लिखना ही है।
4) क्या रिव्यु देना या लिखना फीडबैक ही कहलाता है?
उत्तर:- जी हां आप एक तरह से रिव्यु को फीडबैक कह सकते हैं लिकिन ये हरबार नही भी हो सकता है।
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Conclusion
दोस्तो इस लेख मे में आप सबको फीडबैक की बारे में थोड़ा बोहोत जानकारी देने का कोशिश की है।आशा है आप सबको ये लेख पढ़कर अच्छा लगा होगा। अब शायद आपके मन में feedback शब्द से जुड़ी ओर कोई confusion नही है।शायद आप फीडबैक शब्द का मतलब अव समझ चुके होंगे।
ऐसे में आपसे यही कहना की अगर आपको ये आर्टिकल थोड़ा सा भी ज्ञानवर्धक लगा हो तो जरूर इसे सोशल मीडिया में शेयर करें।ताकि औरों को भी इसके बारे में पता चल सके।
ऐसे ही Knowledgefull आर्टिकल को पढ़ने के लिए SaRaisay को सोशल मीडिया में जरूर फॉलो करे।ताकि आप तक नोटिफिकेशन पौंछ ती रहे।
तो आज के लिए इतना ही आपसे फिर मुलाकात होगा एक नए ओर knowledgefull पोस्ट के साथ।तब तक के लिए खुश रहिए,मजे में रहिए ओर हां अवश्य Mask पहने ओर अपने हाथ को बार बार sanitize करे।
जय हिन्द
बंदे मातरम
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